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Bienvenue chez CENTURY 21 A.M.L., Agence immobilière BEGLES 33130

Dans notre agence CENTURY 21 A.M.L. à BEGLES,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.

CENTURY 21 A.M.L.

Nos clients donnent leur avis

Note globale de l'agence Agence immobilière CENTURY 21 A.M.L., 33130 BEGLES
9,1/10
108 avis pour notre agence
dont 38 avec commentaires

L'avis de nos clients en détail

  • Recommande l'agence
    94.3%
  • Attention portée au client
    7.8/10
  • Prise en charge du projet client
    9.4/10
  • Compétence de l'équipe
    9.3/10

Les 38 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : Date
Vivien M. 0/10
 - Client acheteur après la signature de l'acte de vente

La mise en relation entre l'acheteur et le vendeur s'est faite sans l'intermédiaire de l'agent Century 21. Le mandat signé par le propriétaire stipulait que même en cas de mise en relation directe l'agent devait s'occuper de la finalisation. L'agent a fait traîner au maximum le dossier en amont et le bien était toujours proposé aux futurs acquéreurs alors que le rendez-vous était déjà fixé chez le notaire pour la signature du compromis. Enfin nous avons réalisé l'état des lieux avec l'agent immobilier et un représentant du propriétaire. L'agent immobilier a pris les relevés d'index sur les compteurs. Il ne nous les a jamais renvoyer malgré plusieurs relances. Au final l'agent immobilier n'aura rien fait dans ce dossier à part retarder les échéances et ne pas transmettre les informations qu'il doit nous transmettre. C'est lamentable de percevoir des honoraires pour un travail si bâclé. Je ne recommande pas century 21 et je ne ferai jamais confiance à ce réseau.

Jacques et Adélïde G. 10/10
 - Client vendeur après la signature de l'acte de vente

Un personnel très professionnel et avec un très bon contact. Dans notre cas, le temps entre le compromis et la vente finale a pris du temps du fait des acheteurs, mais C21 a toujours été présent et a parfaitement bien suivi le dossier. Bravo!

EL MOUTHAK MEFTAH S. 10/10
 - Client vendeur après la signature de l'acte de vente

Accompagnement et prise en charge du bien très satisfaisant

Jacques et Adélïde G. 7.5/10
 - Client vendeur après la signature de l'acte de vente

Century 21 a fait l'estimation de 2 terrains que nous souhaitions vendre. Après accord de notre part sur la valeur l'estimation, la vente s'est effectuée très rapidement, sous environ 24h. Nous avons apprécié le dynamisme et le professionnalisme de l'équipe.

L. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Une conseillère très à l'écoute et vraiment professionnelle

B. 9.5/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Très bonne explication sur le fonctionnement de l'agence Excellente écoute du conseiller. A recommander

Guy B. 9.4/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

j'attends la suite!!!!

FRANCIS L. 7.5/10
 - Client vendeur ayant signé un compromis de vente

bien mais un peu brouillon par moment.

Ambre
Directeur d’agence
de CENTURY 21 A.M.L.

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre dossier est compliqué Monsieur et il pourrait laissé penser que c'est brouillon mais ce n'est pas le cas. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de doute et questionnement sur votre dossier. Il est en cours et se déroule très bien. L'amélioration de notre qualité de service et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Bien à vous Ambre

Monique D. 10/10
 - Client vendeur ayant confié un mandat

M. Lartigau a fait un travail excellent. Nous signons un compromis de vente, la semaine prochaine. La vente a été très rapide. Merci Century 21 !

Ambre
Directrice d’agence
de CENTURY 21 A.M.L.

Merci de votre retour. Nous avons été ravis de participer de manière active à votre projet. Votre satisfaction restant notre priorité. Au plaisir, Ambre

Aurore et Morgan M. 5/10
 - Client vendeur après la signature de l'acte de vente

Je n'ai rien à dire en ce qui concerne la vente de mon bien. La ou j'ai été déçue c'est que l'agent nous a dit que les frais de déménagement étaient offerts et le menage aussi. Il se trouve que l'agent d'une part ne nous en a pas reparlé lors de la signature du mandat. Finalement il a vu avec sa direction et cela nous a été accordé. Cependant le lendemain l'agence nous rappele pour nous dire qu'ils offraient 100km. Donc ce n'est pas gratuit. De plus le ménage n'a pas été fait. L'agence nous a certifié que cela avait été fait mais quand j'ai fait l'etat des lieux l'agent immobilier a reconnu que le ménage n'avait pas été fait. Donc pour résumé la vente s'est bien passé par contre le ménage et le déménagement offert sont de la publicité mensongère. Aussi je n'ai pas trouvé la facture des frais d'agence complète car le DPE remboursé n'est pas indiqué. J'attends toujours une facture détaillée a ce jour.

Ambre
Directrice d’agence
de CENTURY 21 A.M.L.

Bonjour, Je suis navrée de ce quiproquo malgré le fait que nous en ayons parlé ensemble lors de la signature de l'acte authentique. Nous sommes navrés de la situation. Mais comme évoqué dans nos conditions, nous offrons la location d'un camion de déménagement sur une journée et 100 km, le ménage a été réalisé (le prestataire m'a envoyé les photos) et le pack déménagement également. Je trouve ça dommage que ces cadeaux uniques à notre agence vous donnent une mauvaise image de notre travail global, de notre accompagnement tout au long de votre projet de vente. Des échanges de qualité avec Franck mon collaborateur, un acquéreur trouvé en peu de temps, un financement validé avant la signature, un suivi hebdomadaire de notre assistante jusqu'à l'acte authentique. Je vous souhaite une belle continuation dans votre nouvelle vie, au plaisir d'avoir de vos nouvelles...